طی تماس ساکنین روستای کوه پهن با بخشدار سپیدار ضمن هماهنگی با آتشنشانی و هلال احمر به سرعت در محل حادثه حضور یافتند همزمان اکیپ امداد و نجات آتش نشانی و اورژانسد۱۱۵به محل حادثه اعزام شدند.