فیلمی در شبکههای اجتماعی منتشر شده که نشان میدهد یک راننده در حال کتک زدن و بیرون کردن مسافر از ماشین است. دلیل این موضوع هنوز مشخص نشده و اسنپ نیز توصیحی نداده است.
اقدام «اسنپ» در ارسال پیامک جبران خسارت برای کاربران، در حالیکه اخلاقمدارانه به نظر میرسد در تضاد کامل با اصل مشتریمداری قرار دارد. پیامکهای ارسالی در صورت اجرایی شدن، در بُعد روانشناختی علاوه بر اینکه احساس ناخوشایندی میان کاربران ایجاد میکند، آنها را به شکل مستقیم به سوی استفاده از اپلیکیشنهای رقیب سوق میدهد....
به نظر میرسد که توپ در زمینه تاکسی اینترنتی اسنپ افتاده است و این شرکت موظف است طبق قانون کشور و نیز قوانین داخلی با مسافر برخورد نماید و به اطلاع عموم مردم برساند که چگونه نسبت به حفظ اطلاعات کاربرانش پایبند است. اینکه این شرکت سعی دارد با عنوان «دلجویی دوطرفه» از کنار ماجرا بگذرد، نشان میدهد که چندان مایل به پیگیری ...
سعید عابد راننده اسنپ که چند روزی است نامش در شبکههای اجتماعی بر سر زبانها افتاده میگوید در راستای فرهنگسازی در زمینه حجاب، خانمهای چادری را رایگان به مقصد میرساند.