الو ۱۱۵؛ بله؛ آمبولانس خرابه و سرعت ۵۰ کیلومتر، واقعاً عجیب‌وغریب نیست

کبنا ؛گروه جامعه - روزهای اخیر تصادفی در بخش لوداب اتفاق افتاد که بلافاصله با اورژانس 115 تماس برقرار شد که بعد از 10 دقیقه معطلی آمبولانس بین جاده‌ای به بیمار اعلام می‌کند که آمبولانس ما مشکل دارد و سرعت بالای 50 ندارد و نمی‌توانیم کاری انجام بدهیم. مجدداً با اورژانس 115 تماس گرفته می‌شود و بعد از 15 دقیقه معطلی آمبولانس بین جاده‌ای مله سبز می‌رسد و اعلام می‌کند که مأموریت من در حوزه کهگیلویه است و شما را به بیمارستان دهدشت می‌رسانیم که نزدیک به یک ساعت با راننده آمبولانس چانه‌زنی می‌کنیم تا در نهایت قانع شد که بیماران را به یاسوج برساند. این گزارش به هیچ وجه نافی خدمات کادر درمان زحمت‌کش استان کهگیلویه و بویراحمد نیست و طرح آن صرفاً برای اصلاح امور، فرایندها و بهبود وضعیت است.  اورژانس ۱۱۵ به‌عنوان یک سیستم پاسخ‌دهی فوری به حوادث و بیماری‌های ناگهانی طراحی شده است. هدف اصلی آن ارائه خدمات پزشکی سریع و مؤثر به بیماران در شرایط اضطراری است. این سیستم باید بتواند در مواقع بحرانی، مانند تصادفات یا شرایط پزشکی حاد، به سرعت واکنش نشان دهد و بیماران را به مراکز درمانی منتقل کند. یکی از اهداف کلیدی اورژانس ۱۱۵، اطمینان از دسترسی سریع و آسان به خدمات بهداشتی و درمانی برای تمامی افراد، به‌ویژه در مناطق دورافتاده و کم‌برخوردار است.
با این شرایط عدم پاسخگویی به موقع اورژانس ۱۱۵ در استان کهگیلویه و بویراحمد، به‌ویژه در مورد بیماران تصادفی، یک مسئله جدی و نگران‌کننده است که می‌تواند تأثیرات عمیقی بر سلامت و درمان مردم داشته باشد. در موارد تصادفات، زمان به‌عنوان یک عامل حیاتی مطرح است. هر دقیقه تأخیر در ارائه خدمات پزشکی می‌تواند به عواقب جدی برای بیماران منجر شود. پاسخگویی سریع و به‌موقع می‌تواند جان افراد را نجات دهد و عوارض ناشی از آسیب‌ها را کاهش دهد. عدم پاسخگویی به موقع می‌تواند به کاهش اعتماد مردم به سیستم‌های بهداشتی و درمانی منجر شود. این موضوع می‌تواند بر رفتار مردم در مراجعه به مراکز درمانی و استفاده از خدمات اورژانس تأثیر منفی بگذارد. در بسیاری از موارد، زمان می‌تواند تعیین‌کننده جان بیماران باشد. در تصادفات، حملات قلبی، سکته‌ها و سایر شرایط اورژانسی، تأخیر در ارائه خدمات می‌تواند عواقب جبران‌ناپذیری داشته باشد و از طرفی بیماران ممکن است به‌دلیل عدم دریافت درمان به‌موقع، دچار عوارضی شوند که می‌تواند کیفیت زندگی آن‌ها را تحت تأثیر قرار دهد.
اینکه آمبولانس بین جاده‌ای برای خدمات رسانی مشکل دارد با علم به اینکه این آمبولانس هر لحظه باید برای خدمات‌رسانی به بیماران با وضعیت وخیم یا کمی بهتر آمادگی داشته باشد، آیا ناشی از ناتوانی مسئولان مربوطه نیست؟ سوء مدیریت می‌تواند به عدم تخصیص منابع کافی، از جمله نیروی انسانی، تجهیزات و آمبولانس‌ها منجر شود. این موضوع می‌تواند به تأخیر در خدمات و کاهش کیفیت آن‌ها منجر شود. در شرایطی که زمان به‌عنوان یک عامل حیاتی مطرح است، سوء مدیریت می‌تواند به تأخیر در ارسال آمبولانس‌ها و ارائه خدمات پزشکی ختم شود.
در نهایت، عدم تأثیر پاسخ به موقع اورژانس ۱۱۵ و سوء مدیریت در این سیستم می‌تواند تأثیرات جدی بر سلامت عمومی و کیفیت زندگی افراد در جامعه داشته باشد. برای بهبود وضعیت، نیاز به توجه جدی به مدیریت، تخصیص منابع و آموزش کارکنان وجود دارد. این اقدامات می‌تواند به نجات جان افراد و افزایش ایمنی جامعه کمک کند و اعتماد عمومی را به سیستم‌های بهداشتی و درمانی بازگرداند.
واقعاً چه بر سر علوم پزشکی استان کهگیلویه و بویراحمد آمده است؟ و فلسفه آمبولانس بین جاده‌ای دقیقاً چیه؟ الو ۱۱۵ بله آمبولانس خرابه و سرعت ۵۰ کیلومتر، واقعاً عجیب و غریب نیست.
این گزارش به هیچ‌وجه نافی خدمات و تلاش‌های کادر درمان استان کهگیلویه و بویراحمد و مسئولان مربوطه نیست؛ بلکه صرفاً در راستای اصلاح امور و بهبود فرایندها منتشر شده و کبنا نیوز آمادگی درج پاسخ مسئولان مربوطه را دارد.