نگاهی به عملکرد مدیریت در حوزه‌ی عملیات شرکت نفت و گاز گچساران

کبنا ؛متن ارسالی
 
در هر سازمانی، رفتار مسئولین رده بالای آن، معرف ویژگی‌های آن سازمان و بیانگر ماهیت و رسالت سازمان مربوطه و مهم‌تر از همه الگویی عملی برای کارکنان در جهت رعایت اصول و قوانین و مقررات موضوعه در آن سازمان می‌باشد.
برای واگذاری مسئولیت‌های سازمانی به افراد دو رویه را می‌توان برشمرد. یک رویه آن است که انتصاب مسئولان نه بر اساس شایستگی و لیاقت، که بر پایه‌ی توصیه و اعمال نفوذ نیروهای درون و خارج از سازمان انجام بشود، این قبیل مسئولان پس از انتصاب، رفتارهای غیر اصولی از خود نشان می‌دهند و در انجام وظایف قانونی خود توانایی لازم را ندارند یا از آن غافل هستند و به اموری می‌پردازند که صرفاً به چشم کسانی بیاید که به نوعی در اعطای این مسئولیت به ایشان نقشی داشته‌اند، -هر چند که درجه‌ی اهمیت کمتری نسبت به وظایف حقیقی آن‌ها داشته باشد- که نتیجه‌ی آن ناکارآمدی مجموعه‌ی تحت مدیریتشان و کاهش بهره وری و دلسردی و بی انگیزگی آنان و محرومیت از داشتن الگوی کاری و رفتاری مناسب می‌باشد.
اما علاوه بر رویه فوق، رویه‌ی دومی هم وجود دارد که مسئولیت‌ها به افرادی لایق که سلسه مراتب سازمانی را به درستی و بر پایه‌ی مقررات و بر اساس تجربه و لیاقت طی کرده‌اند، واگذار می‌شود. این دسته در فکر کسب پست و مقام نیستند و در هر موقعیتی که قرار داشته باشند با تمام توان و دلسوزانه وظایف خویش را انجام می‌دهند و برای ارتقای موقعیت سازمانی خود، به دنبال یافتن واسطه و توصیه نامه نبوده و بدون لیاقت و شایستگی، به دنبال گرفتن منصب نمی‌باشند و هدف اصی شان خدمت مخلصانه، متعهدانه و دلسوزانه می‌باشد. و در صورتی که مسئولیتی به ایشان واگذار گردد به شکلی صحیح و اثرگذار وظایفشان را انجام می‌دهند و موجبات رضایت زیرمجموعه و تعالی سازمان متبوعه‌شان را فراهم می‌آورند.
یکی از نمونه‌های بارز دسته‌ی دوم که در شرکت بهره برداری نفت و گاز گچساران اتفاق افتاد، انتصاب آقای مهندس "سید نعمت الله اسدی" به سمت "مدیریت عملیات" این شرکت است، که ایشان از مهندسین باسابقه، باتجربه و متعهد این شرکت هستند.
آنچه که باعث این تقریر از طرف اینجانب -که خود از مجموعه‌ی عملیات شرکت نفت می‌باشم- شد این است که آقای مهندس اسدی همچون مسئولیت‌های گذشته‌شان با جدیت و در کمال آرامش بدون پرداختن به حواشی، مشغول انجام خدمت صادقانه هستند و دغدغه‌ی ایشان علاوه بر بررسی دقیق و همه جانبه ی مسائل فنی و تخصصی، بهبود کیفی تجهیزات عملیاتی شرکت نفت و گاز و اتخاذ تصمیمات حساب شده در جهت افزایش بازدهی کارخانه‌ها و واحدهای عملیاتی، رفع مشکلات حوزه‌ی کاری و پرسنلی افراد زیرمجموعه و افزایش رضایتمندی آنان می‌باشد. بسیاری از معضلات کهنه که انباشته شده بود و باعث دلسردی کارکنان شده بودند، با پیگیری و حسن تدبیر ایشان مرتفع گردیده و یا در حال حل شدن می‌باشد. به طوری که حضور ایشان باعث دمیدن روح تعهد و سازندگی و رضایت شغلی کارکنان عملیات گردیده است. ایشان بدون درگیر شدن با حواشی، با جدیت و صادقانه به دنبال ارتقاء روحیه پرسنل و افزایش اعتماد به نفس آنان در راستای انجام وظایف هستند که باعث بالا رفتن کیفیت کار آنان در سنگر اقتصاد مملکت شده است. ایشان با روحیه‌ی تحسین برانگیزی که دارند با دقت نظر در تمامی رفتارهای سازمانی خود به هدایت و رهبری مجموعه‌ی عملیات مشغول هستند به عنوان نمونه توجه و تاکیدشان بر رعایت مقررات ایمنی که با پوشیدن البسه‌ی کامل ایمنی در سرکشی به واحدهای عملیاتی تجلی پیدا کرده است، رفتاری ساده، که بسیار مهم و تاثیرگذار هست و باعث توجه و تشویق کارکنان به رعایت موضوعات ایمنی در حین کار می‌باشد به طوری که این حرکت باعث ایجاد الگویی برای همکاران محترم خواهد شد. سنتی که مغفول مانده و کم رنگ شده بود. چرا که بعضی مسئولان متاسفانه لازمه‌ی رئیس بودن و مدیر بودن را پوشیدن کت و شلوار و شرکت در مراسمات می‌دانند و از رسالت اصلی خود غافل مانده‌اند. در حالی که رفتار یک مدیر مسئول چه از منظر برخورد با پرسنل و ایجاد فضایی صمیمی جهت بیان مسائل و مشکلات و چه از منظر ظاهر و پوشش و چه از منظر رفتارهای تخصصی و و فنی مربوط به سازمان باید به طور همه جانبه، معرف حیطه‌ی کاری ایشان بوده تا مشوق رعایت اصول سازمانی و ایجاد الگویی مناسب برای کارکنان زیرمجموعه‌اش باشد.
شایسته است قدر چنین مدیران توانمند و کوشا و متعهد بیشتر دانسته شود. باشد که رفتار و نگرش مدیریتی ایشان الگویی برای دیگر مسئولان باشد چرا که با حجب و حیا و به دور از نمایش در انجام مسئولیت در حوزه‌ی کاری خود بسیار توانمند و دلسوزانه عمل می‌کنند و باعث حرکت رو به پیشرفت سازمان شده‌اند. رویه ای که قابل تقدیر و ستایش است.
 --------------------------
سید محمد آرامش