مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان کهگیلویه و بویراحمد با حضور در «موکب فضای مجازی و رسانهها»، ضمن تشریح برنامههای این وزارتخانه برای توسعه سواد دیجیتال، به سؤالات و دغدغههای شهروندان در خصوص پوشش شبکهای و امنیت سایبری پاسخ داد.
به گزارش پایگاه کبنا نیوز، در این نشست تخصصی که شامگاه دوشنبه (25 خرداد ماه 1405) برگزار شد، یکی از حاضران دغدغههایی را پیرامون ضرورت آموزش هوش مصنوعی، لزوم بومیسازی برنامههای فناوری متناسب با ظرفیتهای طبیعی و فرهنگی استان و همچنین ضعف شبکه آنتندهی تلفن همراه در برخی مناطق روستایی (از جمله روستای احمد غریب) مطرح کرد.
سیده راضیه ملکحسینی، مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان، در پاسخ به این مطالبات، توضیحات جامعی را در سه محور «آموزش دیجیتال»، «امنیت دادهها» و «توسعه شبکه روستایی» ارائه داد و گفت: هماکنون پروژهای تحت عنوان “ایران دیجیتال” در دسترس عموم قرار دارد. دانشآموزان و علاقهمندان میتوانند اپلیکیشن این پروژه را با لوگوی نقشه ایران از مارکت “کافهبازار” دانلود کنند. با وارد کردن کد ملی دانشآموز و انتخاب مدرسه محل تحصیل، مسیر آموزش آغاز میشود.» وی با تأکید بر تسهیل دسترسی به آموزش افزود: «در این پلتفرم، حداقل سواد فناوری در نظر گرفته شده و مباحثی نظیر برنامهنویسی بهصورت گامبهگام و از پایه آموزش داده میشود. یکی از بزرگترین مزیتهای این طرح آن است که کاربر برای یادگیری و اجرای محیط برنامهنویسی “پایتون” (Python) نیازی به رایانه، لپتاپ یا تبلت ندارد و تمام فرآیندها بهینهسازی شده تا روی همان گوشی هوشمند قابل اجرا باشد.
مدیرکل ارتباطات استان در ادامه به رفع نگرانیها پیرامون حریم خصوصی کاربران در بستر شبکه ملی اطلاعات پرداخت و تصریح کرد: طبیعتاً در دنیای سایبری همواره احتمال حملات و تهدیدات وجود دارد؛ اما پلتفرمهای آموزشی ما کاملاً ایمنسازی شدهاند. وزارت ارتباطات بخش ویژهای برای “ارزیابی امنیتی” دستگاهها و سامانهها دارد تا از هرگونه درز و نشت اطلاعات (از جمله دادههای دانشآموزان) جلوگیری کند. بر این اساس، برنامههای عملیاتی و سایبری مدارس به طور دقیق ارزیابی میشوند تا دغدغه خانوادهها در خصوص محرمانگی دادهها برطرف گردد.
ملکحسینی در بخش دیگری از سخنان خود به مشکل ضعف آنتندهی در مناطقی نظیر روستای «احمد غریب» اشاره و ریشه این مشکل را تشریح کرد و گفت: سایت مخابراتی در این مناطق احداث شده و پوشش شبکهای وجود دارد. اما مشکلی که با آن مواجهیم، احداث خانههای جدید و ویلاسازیهای خارج از محدوده “طرح هادی” روستا است. همانطور که خدماترسانی در حوزه آب، برق و گاز تابع طرح هادی است، پوشش ارتباطی نیز بر همین اساس طراحی میشود. گاهی دو خانوار در پشت یک تپه یا خارج از بافت اصلی مستقر میشوند و مدام از عدم آنتندهی شکایت میکنند، در حالی که از طرح هادی خارج شدهاند.
مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان در پایان، سه راهکار کاربردی را برای رفع مشکلات شبکهای شهروندان ارائه داد و گفت: اول، فعالسازی رومینگ: در مناطق روستایی، کاربران حتماً گزینه رومینگ (Roaming) را با شمارهگیری *#291*10 روی گوشیهای خود فعال کنند تا در صورت افت سیگنال اپراتور مبدأ، از پوشش سایر اپراتورها بهرهمند شوند. دوم، ثبت شکایت در سامانه ۱۹۵: شهروندان میتوانند هرگونه مشکل ارتباطی را در سامانه ۱۹۵ ثبت کنند تا کارشناسان مستقیماً با آنها تماس گرفته و موضوع را بررسی کنند. سوم، پشتیبانی مستقیم اپراتورها: مشترکین همراه اول میتوانند با شماره ۹۹۹۰ و مشترکین ایرانسل با شماره ۷۰۰ تماس بگیرند. پشتیبانهای شبکه بر اساس موقعیت مکانی (Location) کاربر، وضعیت خطوط را بررسی و برای رفع مشکل اقدام خواهند کرد.
یکی از داغترین محورهای این نشست، دغدغه شهروندان در خصوص محدودیت شبکههای اجتماعی بود. مدیرکل ارتباطات استان در پاسخ به این موضوع گفت: پروسه رفع محدودیتها و اتصال مجدد پلتفرمها فرآیندی طولانی را در شوراهای مربوطه طی کرد، اما در نهایت باتلاش و حمایت مجددانه وزیر ارتباطات و دستور اکید و تصمیم شجاعانه شخص رئیسجمهور به نتیجه رسید.
ملکحسینی با رد تفکر «قطع اینترنت» در شرایط بحرانی تأکید کرد: «ما چیزی به نام “مسدودسازی و قطع اینترنت” نداریم؛ چرا که پیشتر ثابت شده این سیاست موفقیتآمیز نیست. حتی در صورت راهاندازی کامل شبکه ملی اطلاعات، این شبکه باید در کنار اینترنت بینالملل فعالیت کند و ما نمیتوانیم خود را صرفاً در فضای داخلی محصور کنیم.»
وی در تشریح دلایل فنی نیاز به اینترنت جهانی افزود: قطع ارتباط با جهان دو آسیب جدی دارد؛ نخست آنکه از دانش روز دنیا عقب میمانیم و دوم آنکه به شدت آسیبپذیر میشویم. برای دفع حملات سایبری، ابتدا باید بتوانیم تهدیدات جهانی را کشف و رصد کنیم. علاوه بر این، امروز شرکتهای دانشبنیان ما در پارکهای علم و فناوری برای توسعه هسته نرمافزاری خود به آیپی (IP) سرورهای خارجی نیازمندند. بنابراین، شرکتهای ما باید آنقدر قوی شوند که زیرساختهایشان آسیب نبیند، نه اینکه برای فرار از آسیب، مسیر اینترنت را مسدود کنیم.
در ادامه این نشست، دغدغه والدین نسبت به آسیبهای هوش مصنوعی و فضای مجازی مطرح شد. ملکحسینی در این خصوص اظهار داشت: بستن مسیر تکنولوژی به بهانه ترس از آسیبها، در آینده فرزندان ما را با عقبماندگی مواجه خواهد کرد. راهکار اصلی، رسیدن به بلوغ در “حکمرانی دادهها” و ارتقای سطح سواد رسانهای است که در این زمینه، اساتیدی همچون دکتر محمدی میتوانند کمک شایانی به آگاهیبخشی در سطح استان داشته باشند.
وی با تأکید بر امنیت پلتفرمهای بومی افزود: «امروزه در بستر پیامرسانهای داخلی نظیر شاد، ایتا و بله امنیت دادهها به خوبی تأمین شده است.» مدیرکل ارتباطات استان همچنین با تقدیر از تلاشهای معلمان در دوران آموزش مجازی، به طور ویژه از زحمات کادر آموزشی مدارس دولتی، از جمله یکی از معلمان مدرسه «حضرت معصومه (س)» قدردانی کرد که بدون هیچگونه کاستی، زمان و انرژی خود را در بستر مجازی وقف دانشآموزان کردهاند.
بخش دیگر این نشست به مشکلات پوشش ارتباطی در مناطق کوهستانی اختصاص یافت. یکی از حاضران با اشاره به ضعف شدید آنتندهی در روستای «میان تنگان»، پیشنهاد احداث دکل در منطقه «دَمه» را مطرح کرد؛ منطقهای که به گفته وی از سال ۱۳۴۶ دارای لولهکشی گاز و نگهبانی مستمر بوده و میتواند علاوه بر روستاهای اطراف، پوشش مناسبی برای مناطق «سادات امامزاده علی» و «لوداب» فراهم کند.
ملکحسینی در پاسخ به این مطالبه، پرده از یک مشکل آماری در توسعه زیرساختها برداشت و گفت: از نظر قانونی، وزارت ارتباطات متعهد به ایجاد پوشش برای روستاهای بالای ۲۰ خانوار است. متأسفانه در آخرین سالنامه آماری کشور، جمعیت منطقه “دمه” صفر خانوار ثبت شده است! با این حال، امیدواریم در سرشماری جدید که عمدتاً به صورت الکترونیکی برگزار میشود، آمار دقیق این مناطق اصلاح شود.
وی قول مساعد داد که با وجود موانع آماری، موضوع را از نگاهی دیگر پیگیری کند: گرچه به دلیل آمار صفر خانواری تعهدی برای این منطقه تعریف نشده، اما از مهندس اکبری (از مدیران مجموعه) درخواست میکنم تا با گنجاندن این منطقه در بندِ “نیازمندیهای مناطق گردشگری و عشایری”، مستندات لازم را برای احداث این سایت مخابراتی پیگیری نماید.
ملکحسینی در پاسخ به سؤالی پیرامون راهکارهای حمایت از کسبوکارهای نوپا (استارتاپها) و فروش فناورانه محصولات صنایعدستی اظهار داشت: یکی از مصوبات مهم سفر ریاستجمهوری، راهاندازی مجموعه “تاد” (توسعه اقتصاد دیجیتال) در پارک علم و فناوری استان بود. با استقرار شرکتهای فناور در این مجموعه، این شرکتها از خدمات مشترک معاونت علمی و پارک فاواِ (فناوری اطلاعات و ارتباطات) وزارتخانه بهرهمند شدهاند.
وی با اشاره به یک توافق ملی، افزود: برای توسعه صنعت گردشگری و فروش محصولات بومی، با پیگیریهای آقای مافی (رئیس پارک فاوای وزارت ارتباطات)، رایزنیهای گستردهای با بزرگترین شبکههای فروش دیجیتال کشور انجام شد که در نهایت منتج به انعقاد قرارداد با “دیجیکالا” گردید. بر اساس این قرارداد، شرکتهای مستقر در پارکهای فاوای سراسر کشور (از جمله استارتاپهای استان ما مانند یک شرکت فعال در حوزه پست زیستی) میتوانند محصولات خود را در این بستر عظیم به فروش برسانند.» مدیرکل ارتباطات استان همچنین از اصحاب رسانه دعوت کرد تا در آیندهای نزدیک، با همراهی آقای افتخاری (ریاست پارک علم و فناوری)، بازدیدی میدانی از دستاوردها و درآمدزایی این شرکتهای مستقر در “پارک فاوا وزارت ارتباطات” داشته باشند.
ملکحسینی با اشاره به سیاستهای جدید وزارت ارتباطات در حوزه تولیدات روستایی و کشاورزی گفت: اخیراً سازمان فناوری اطلاعات برنامهای را برای حمایت از “کشاورزی هوشمند” آغاز کرده است. در همین راستا، ما ۴ گلخانه هوشمند در سطح استان را برای دریافت تسهیلات حمایتی مناسب به وزارتخانه معرفی کردهایم. همچنین برنامهریزیهایی در دست اقدام است تا این تسهیلاتِ هوشمندسازی را به حوزه شیلات و سایر گلخانههای مستعد استان نیز تعمیم دهیم.
در ادامه این نشست، یکی از شهروندان با گلایه شدید از وضعیت زیرساختهای شهری گفت: «در محله اکبرآباد یاسوج برای برقراری یک تماس ساده باید در گوشهای خاص از خانه بایستیم. از سوی دیگر، حفاریهای مربوط به پروژه فیبر نوری در خیابان امام حسین (ع) از زمستان سال گذشته به حال خود رها شده و تاکنون چندین بار باعث سقوط شهروندان در کانالها گردیده است.»
مدیرکل ارتباطات استان ضمن عذرخواهی و تشکر از سعهصدر شهروندان در قبال این نواقص، دستور پیگیری فوری این موضوع را صادر کرد و پاسخ داد: در خصوص ترمیم نوارهای حفاری، برنامهای جامع برای “پایش گامبهگام و مسیربهمسیر خیابانها” در دستور کار داریم. به سازمان تنظیم مقررات مأموریت داده شده تا اپراتورهای مجری طرح (مانند مخابرات یا آسیاتک) را فوراً ملزم به ترمیم و آسفالت این حفاریها کنند.
ملکحسینی در بخش پایانی این گفتوگو، با تقدیر از نقش نظارتی خبرنگاران تصریح کرد: ما از هر قلمی که برای اصلاح امور زده شود خوشحالیم؛ چرا که این انتقادات، موتور محرک ما برای خدمترسانی بهتر است. وی در پایان ابراز امیدواری کرد که با تحقق صددرصدی مصوبات، در ماههای آینده شاهد تغییرات ملموس و ارتقای شاخصهای ارتباطی در سطح استان باشیم.
📢برای دریافت جدیدترین اخبار و تحلیلها، کانالهای خبری کبنا نیوز را دنبال کنید!